甘孜日報 2017年07月24日
本網訊（記者 陳楊）甘孜州和甘孜縣地名分不清楚，快遞經常投錯，消費者很郁悶。最近，在康定市工作的周女士心情很不爽，自己在網購平臺上購買的水果兩次被中通公司寄往甘孜縣，最后幾經周折的水果到家已發(fā)黑長霉。而王女士與康定市快遞公司交涉時的結果令人啼笑皆非，原因是快遞公司分不清甘孜州和甘孜縣。
19日，在州級機關上班的周女士在微信朋友圈發(fā)文吐槽，“說多了都是淚，神一樣的快遞，再次把東西給我寄到了甘孜縣。”6月30日，周女士通過網購平臺在廣西南寧購買了一箱芒果，在成都中轉時，原本寄往甘孜州康定市的包裹，卻被直接發(fā)往了甘孜州甘孜縣，快遞員在投遞時，才發(fā)現(xiàn)包裹居然發(fā)錯了。按照快遞流程，包裹輾轉郵寄回成都，再由成都寄往康定市。“打開包裹，一箱芒果已經發(fā)黑長霉，根本不能吃了，”周女士對如此粗心的快遞公司表示非常不理解。
隨后周女士在與康定市中通快遞公司工作人員協(xié)商過程中，該公司負責人表示，“這是成都中轉時，公司員工將甘孜州康定市和甘孜州甘孜縣沒區(qū)別開來，因此直接投遞到甘孜縣去了。這種錯誤的機率很小。”
周女士想想也是，過去網購還很少發(fā)生快遞寄往其他地方的事。于是她在7月8日在同一家網店再次購買了一箱芒果，運送快遞依舊是中通快遞，然而快遞公司還是像上次一樣，果斷地把包裹寄往了甘孜縣。不得已，周女士只能電話聯(lián)系在甘孜縣的朋友接收，“再寄回康定，肯定又變壞了。送給朋友避免浪費。”連續(xù)兩次把快遞寄往甘孜縣，周女士很是無語。果真如快遞公司負責人解釋的錯投的幾率很小嗎？和周女士遇到相似情況的朋友還有很多，陳女士給女兒買的玩具同樣被送到了甘孜縣，在詢問過程中，對方聲稱：甘孜藏族自治州康定市，我們投遞甘孜縣沒有錯呀？這樣的智商，讓人哭笑不得。“我買的是玩具或衣服，投遞錯誤，大不了取消訂單，拒絕付錢就行了，如果是買的食品，那就慘了。”
甘孜州和甘孜縣傻傻分不清，看來快遞公司工作人員該好好“惡補”一下地理知識了。
