甘孜日報 2024年10月22日
本網(wǎng)訊 為提高居民參保積極性，近日，理塘縣醫(yī)療保障局“三人”組合推動醫(yī)保政策精準(zhǔn)宣傳，確保醫(yī)保政策“零距離”普及、“全覆蓋”知曉。
醫(yī)保經(jīng)辦干部主推面上宣講。開設(shè)“醫(yī)保員培訓(xùn)班”，組織醫(yī)保經(jīng)辦干部開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)保政策宣講和流程解析，真正做到醫(yī)保政策待遇“一口清”“問不倒”，不斷提升素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。以醫(yī)保員為主力，扎實(shí)組織開展本轄區(qū)本單位醫(yī)保政策普及宣傳，面對面講解、點(diǎn)對點(diǎn)解答，重點(diǎn)圍繞居民關(guān)心關(guān)注的參保續(xù)保、醫(yī)療費(fèi)用報銷、醫(yī)療救助等熱點(diǎn)問題和基本醫(yī)療參保種類、參保范圍等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致講解，努力把政策講清楚、把道理講明白，不斷提升人民群眾對醫(yī)保政策的知曉率和滿意度。
“醫(yī)保管家”主推線上服務(wù)。積極推動醫(yī)保服務(wù)向基層延伸，落實(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)一名工作人員作為醫(yī)保管家，設(shè)立一線醫(yī)保工作站，為居民提供參保登記、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢等一站式服務(wù)，努力讓大家對醫(yī)保政策看得懂、弄明白。醫(yī)保管家現(xiàn)場答疑解惑，服務(wù)居民2000余人次。同時，針對行動不便的特殊群體，開展上門服務(wù)，主動幫助他們辦理參保手續(xù)，讓居民切實(shí)感受到醫(yī)保服務(wù)的溫暖與便捷。
“醫(yī)保明白人”主推點(diǎn)上操作。每個社區(qū)和村組落實(shí)一名工作人員作為“醫(yī)保明白人”。通過“鄉(xiāng)村振興政策宣講會”和“應(yīng)知應(yīng)會手冊”的方式，加強(qiáng)駐村工作隊(duì)員醫(yī)保政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為駐村干部詳細(xì)解讀城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險待遇、門診住院待遇、大病保險待遇、低收入人口和脫貧人口資助參保、政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報銷等群眾特別關(guān)心關(guān)注的政策，助力培養(yǎng)更多醫(yī)保政策“明白人”。醫(yī)保明白人負(fù)責(zé)“入戶敲門”活動，深入居民家庭詳細(xì)介紹參保的重要性、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報銷流程等內(nèi)容，確保醫(yī)保政策家喻戶曉。特別是針對防返貧監(jiān)測對象、老人病人、重殘低保等特定參保人員提供上門服務(wù)，“一對一”詳細(xì)解答醫(yī)保政策、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，確保醫(yī)保政策不落一人。
理塘縣通過全覆蓋醫(yī)保政策宣傳，積極有效引導(dǎo)居民及時參保、續(xù)保、繳費(fèi)，有效營造了“人人有醫(yī)保，家家有‘醫(yī)’靠”的良好氛圍。在各方共同努力下，全縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)較去年增加了2185人，參保率提升了9個百分點(diǎn)。
楊勇 葉強(qiáng)平
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