甘孜日報 2024年09月30日
本網訊 日前，記者從州文化廣電旅游局獲悉，為讓游客在國慶假期盡享甘孜文旅的魅力大餐，我州以抓好旅游購物市場整治、加大綜合執法檢查、暢通假日舉報投訴渠道為重點，保障國慶假期旅游市場平穩，為廣大人民群眾營造一個安全、有序、和諧的文化旅游環境。
持續抓好旅游購物市場整治。深入貫徹落實《關于進一步加強行業監管規范全省旅游購物市場秩序的十五條措施》，緊緊圍繞旅游購物市場專項整治“八個方面”重點內容，持續開展集中整治，全面打擊查處侵害旅游者合法權益的違規違法行動，積極構建屬地政府、相關部門和市場主體綜合治理體系，切實規范文旅市場秩序，凈化文旅市場環境。
進一步加大綜合執法檢查。各縣（市）文化廣電旅游局認真落實“四查”機制要求，對重點旅游線路、有關重點地區、旅游購物場所等重點經營單位，加大明查暗訪，強化執法檢查，層層傳導壓力。同時，始終以“小題大做”“吹毛求疵”的態度，出重拳、下狠手，嚴厲打擊虛假宣傳、強迫購物、辱罵游客、組織和售賣“不合理低價游”、私設“景點”、私拉游客前往未開發開放區域、觀光車“載客變宰客”等違法違規行為，并切實加大對網絡文化、劇本娛樂、歌舞娛樂等經營場所的安全監管，切實保障消費者合法權益。
暢通假日舉報投訴渠道。強化應急值守，確保信息暢通，及時穩妥處置文化和旅游市場舉報投訴信息，保障群眾訴求得到及時回應和解決。與此同時，加強假日期間輿情監測和網絡監測，密切關注新聞熱點和社會輿情，做到早發現、早處置，確保國慶假日期間文化市場的繁榮穩定。
記者 甘超
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