本網訊(州法院)為滿足藏區群眾的多元司法需求,近年來,我州兩級法院在積極探索帶有地域特色的訴訟服務的基礎上,整合資源,逐步建立起集“訴訟服務大廳、網上訴訟服務中心、12368訴訟服務熱線”三位一體的多層次、立體化的綜合訴訟服務平臺。
同時,充分整合訴訟服務平臺和審判流程公開平臺、裁判文書公開平臺、執行信息公開三大平臺的互通互聯,訴訟服務網與訴訟服務大廳功能同步、信息同步、運行同步,實現訴訟服務網和內網辦案系統、流程管理系統數據的實時交換,確保第一時間向當事人及社會公眾推送案件進展。充分運用遠程調解、遠程接訪等在線糾紛解決方式,利用信息技術助力矛盾糾紛分流化解。